Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartei ist die diehingucker GmbH, handelnd unter der Marke wecurity, Rheinstraße 31, 12161 Berlin. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (Gewerbetreibende, Selbstständige, juristische Personen). Verbraucher im Sinne von § 13 BGB und private Hobbyseiten sind ausgeschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB besteht nicht, weil keine Verbraucherverträge geschlossen werden.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Wartung, Sicherheit, Monitoring, Backups, Updates, Support an WordPress-Websites sowie für gesondert vereinbarte Projektleistungen (Status-Analyse, Website-Audit, SEO-Analyse, Uptime-Monitoring, Website-Anpassungen), soweit nicht im Einzelvertrag etwas anderes schriftlich vereinbart ist. Entgegenstehende Einkaufsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich zu.

2. WordPress-Wartung

Gegenstand des laufenden Pakets ist der technische Betrieb der im Vertrag genannten WordPress-Seite: Updates (Core, Themes, Plugins), Sicherheitschecks, Monitoring, Backups, Support und — soweit die Seite das hergibt — die Beseitigung von Kompromittierungen im Rahmen des laufenden Vertrags.

Nicht enthalten, sofern nicht gesondert vereinbart: Redesign, neue Funktionen, Texte und Inhalte, Hosting, Umzug zu einem anderen Hoster, SEO-Pakete.

Wir schulden keine permanente Erreichbarkeit rund um die Uhr und keine Garantie gegen jeden Angriff. Die Verfügbarkeit der Seite hängt auch vom Hoster des Kunden und vom Netz ab.

3. Weitere Leistungen (andere Systeme)

Status-Analyse, Website-Audit, SEO-Analyse, Uptime-Monitoring und Website-Anpassungen sind kein WordPress-Wartungspaket und kein Pflicht-Abo. Sie werden nach Aufwand oder als Projekt bzw. Retainer gesondert angeboten. Preise nach Gespräch, nicht nach der 99-Euro-Tabelle. Ein Wechsel des CMS auf WordPress ist nicht geschuldet.

4. Testphase

Der 14-tägige Test gilt für die WordPress-Wartung. Er umfasst dieselben Leistungen wie der Vertrag. Er beginnt nach Anschluss und Zugang, nicht durch die bloße Domain-Prüfung auf der Startseite. Er endet, wenn Sie nicht weitermachen. Es fällt keine Einrichtungsgebühr an. Die Testphase ist eine vertragliche Probe, kein gesetzliches Widerrufsrecht.

5. Mitwirkung

Sie bleiben Inhaberin oder Inhaber der Seite und der Zugänge. Sie stellen einen geeigneten Administratorzugang bereit, informieren uns über parallel arbeitende Dritte und sorgen dafür, dass Hosting, Domain und gesetzliche Pflichten der Website bei Ihnen liegen. Ohne Zugang können wir die Leistung nicht erbringen. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung gehen nicht zu unseren Lasten.

Zugangsdaten verarbeiten wir nur zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und löschen bzw. sperren sie nach Vertragsende, sobald eine geordnete Übergabe möglich ist.

6. Preise und Rechnung

Für die WordPress-Wartung gilt der auf der Website genannte Preis: monatlich 99,00 Euro oder jährlich 990,00 Euro, jeweils zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Abrechnung im Voraus für den gewählten Zeitraum.

Für weitere Leistungen gilt das jeweils angebotene Entgelt. Rechnungsadresse und Firmierung teilen Sie uns mit. Ohne widersprochene Rechnung gilt der ausgewiesene Betrag nach Ablauf einer angemessenen Prüffrist als anerkannt.

7. Laufzeit und Kündigung

Der Wartungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit im gewählten Abrechnungsrhythmus (Monat oder Jahr). Sie können zum Ende des jeweils bezahlten Zeitraums kündigen, ohne Mindestlaufzeit darüber hinaus. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).

Wir können aus wichtigem Grund kündigen, etwa wenn Zugänge dauerhaft fehlen, Entgelte trotz Mahnung ausbleiben oder die Seite kein WordPress mehr ist.

Projektleistungen enden mit Erfüllung, sofern kein Retainer vereinbart ist.

8. Ende der Zusammenarbeit

Mit dem Ende geben wir von uns angelegte Zugänge zurück bzw. lassen sie sperren und löschen gespeicherte Zugangsdaten. Backups heben wir nur so lange auf, wie es für eine geordnete Übergabe nötig ist, längstens soweit gesetzliche Pflichten das verlangen. Die Website und ihre Inhalte bleiben Ihre. Eine Herausgabe von Monitoring-Rohdaten schulden wir nicht.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens auf die in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensereignis gezahlten Entgelte aus diesem Vertrag.

Die Verfügbarkeit der Kundenseite hängt auch vom Hoster und vom Netz ab. Dafür übernehmen wir keine Garantie. Für Inhalte der betreuten Website bleiben Sie verantwortlich.

10. Datenschutz, Geheimhaltung

Beide Seiten behandeln Zugänge und nicht öffentlich bekannte Informationen vertraulich. Auftragsverarbeitung für die betreute Website (Art. 28 DSGVO) schließen wir bei Bedarf gesondert ab, wenn wir personenbezogene Daten der Website-Besucher des Kunden weisungsgebunden verarbeiten.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig und der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest. Abweichungen gelten nur, wenn sie in Textform festgehalten sind.